Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través de nuestra tienda online Be Orgánika. Al realizar un pedido con nosotras, aceptas estos términos.
Objeto de las condiciones de venta
El objetivo de estas condiciones es muy sencillo: asegurar que Be Orgánika te entrega tus productos correctamente y que tú, como clienta, abonas el precio de tu compra y su envío. Al hacer clic en «Confirmar pedido», entendemos que has leído y aceptas todas nuestras normas de venta. En ese momento, estas condiciones y tu ticket de compra se convierten de forma automática en nuestro contrato mutuo. No se aplicará ninguna otra norma fuera de las que ves escritas aquí.
1. Datos Identificativos
- Titular: www.beorganika.es
- NIF: 21012757A
- Domicilio: Calle Oltá 51, 46006, Valencia, España
- Email de contacto: info@beorganika.es
- Teléfono de contacto: 644 513 195
2. Precios y Formas de Pago
- Precios: Todos los precios mostrados en la web tienen el IVA incluido.
- Formas de pago: Aceptamos pagos seguros mediante Stripe (tarjeta de crédito/débito) y PayPal. Adicionalmente, transferencia o Bizum.
3. Envíos y Plazos de Entrega
- Método de envío: Los envíos se realizan a través de Correos Premium.
- Plazo de entrega: El tiempo estimado de entrega es de 5 a 7 días laborables desde la confirmación del pedido.
4. Política de Devoluciones (Derecho de Desistimiento)
De acuerdo con la legislación vigente, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer tu derecho de devolución.
- Estado del producto: Debido a razones de protección de la salud e higiene de los productos cosméticos, no se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido desprecintados, abiertos o utilizados. El embalaje original debe estar completamente intacto, cerrado y en perfecto estado.
- Gastos de envío: Los gastos de envío derivados de la devolución correrán íntegramente a cuenta del cliente.
- Proceso: Para iniciar una devolución, escríbenos a info@beorganika.es indicando tu número de pedido.
5. Tratamiento de Datos Personales
Tus datos se tratarán de forma confidencial y exclusivamente para gestionar tu compra, el envío y la facturación, de estricto cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente. Puedes consultar todos los detalles en nuestra Política de Privacidad.
6. Modificación de las Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán en ningún caso a las compras que ya hayan sido realizadas y confirmadas previamente por la clienta.
7. Servicio atención cliente post-venta
Para contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente:
- Por correo electrónico a info@beorganika.es
- Utiliza nuestro formulario de contacto
- WhatsApp o llamarnos al 644 51 31 95
